巨匠電腦評價超好!!!謝謝巨匠電腦^_^  

我最近跑去報名巨匠電腦的JavaAndroid課程,服務等等都令我非常滿意,

讓我對巨匠的評價很好~以下是我的心得~

 

Java課程分三個階段,為了避免3個階段要分別適應不同老師的教法和進度,
我在報名的時候有和服務專員確認過三個階段都是同一個老師,
並且和加報的
Android課程系列是同一位老師,

 

但是我原本選的那個老師,在上完第一階段後就沒有後續課程了,
所以來了一位接班的老師,而
Android課程系列也不是後來接班的老師,

 

而且後來那位老師開的第二階段的課的時間也有改變我無法配合,所以我決定向巨匠要求要改上別位老師的課,
巨匠電腦問我說教材領了嗎?因為領了之後就不能換老師~我有說我還沒寄出Mail所以還沒領,
他們也馬上確認~確認後也讓我更改老師~

 

所以第一階段的部分原本說要專案申請要改上李老師的課,但後來告知說沒有插班成功所以還是在原本的班...
另外,周日的第二階段課程才第一次上課,老師就說有事要停一堂課...

 

 

當下真的有點生氣,所以我打電話給巨匠電腦詢問, 

之前在更改老師的時候有聽他們說可以退費,所以打算詢問現在退費可不可以,
因為我有我自己的進度安排和生涯規劃等等... 

後來他們詢問我原因之後也同意退費並且不斷跟我道歉跟我說真的很不好意思~

 

整個過程他們態度都非常好,完全沒有不耐煩,還一直不斷跟我道歉,道歉到我都要不好意思了,過沒多久我也拿到了退費~ 

雖然中間發生了一些事,但是他們還是非常有耐心地都幫我處理完畢了,我也會考慮去報名別的課程看看~還是謝謝巨匠電腦~

  

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